Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para mejorar tu hogar con Betterware
¿Cómo puedo realizar un pedido en Betterware?
Puedes comprar directamente a través de nuestro sitio web seleccionando tus productos favoritos y siguiendo el proceso de pago, o contactando a un distribuidor autorizado cerca de tu zona.
¿Cuáles son los tiempos de entrega estimados?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación geográfica y la disponibilidad de los artículos en nuestro almacén.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de establecimientos autorizados.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, cuentas con 30 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para solicitar una devolución por defectos de fábrica o si el producto no cumple con tus expectativas, siempre que esté en su empaque original.
¿Cómo puedo dar seguimiento a mi envío?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para rastrear el paquete en tiempo real hasta que llegue a tu puerta.
¿Cómo puedo convertirme en distribuidor o asociado?
Contamos con un programa de emprendimiento. Solo necesitas registrarte en nuestra sección 'Sé un Distribuidor' y un asesor se pondrá en contacto contigo para explicarte los beneficios y planes de comisiones.